Messenger merupakan aplikasi chatting facebook yang didesain lebih ringan dan juga sangat memudahkan penggunanya. Dengan adanya aplikasi ini, kita bisa berinteraksi dengan teman, sahabat ataupun keluarga yang terhubung melalui facebook secara gratis hanya bermodalkan smartphone.
Namun permasalahan yang biasa muncul dari para pengguna aplikasi messenger yaitu tidak bisa dibuka atau terjadi eror. Selain sangat mengganggu, juga bisa menghambat waktu kita untuk berinteraksi dengan teman apalagi jika disaat momen penting.
Umumnya permasalahan messenger tidak bisa dibuka karena memori internal atau RAM yang sudah penuh. Namun ada beberapa hal yang sebenarya bisa Anda lakukan untuk memperbaiki messenger yang tidak bisa dibuka, seperti dibawah ini.
Daftar Isi
Cara Memperbaiki Messenger yang Tidak Bisa di Buka
Berikut ini adalah cara ampuh yang bisa Anda coba untuk mengatasi messenger yang tidak bisa dibuka atau muncul pesan eror / bermasalah. Dijamin 100% berhasil.
1. Hapus Cache Messenger
File Cache adalah file rekaman dari aktivitas kita sebelumnya sehingga semakin lama akan semakin menumpuk jika didiamkan. Solusinya apa? Anda bisa menghapus file cache di aplikasi messenger ini secara berkala melalui pengaturan yang ada.
Karena bisa jadi saat kita tidak bisa membuka messenger disebabkan oleh besarnya file cache yang memakan banyak RAM.
Berikut langkah-langkah untuk menghapusnya.
- Pertama buka pengaturan “Setting“
- Kemudian pilih “Manajemen Aplikasi“
- Lalu cari dan klik aplikasi “Messenger“
- Pilih opsi “Penyimpanan“
- Terakhir klik “Hapus Cache“
2. Paksa Berhenti dan Hapus Data
Selain menghapus cache, jika Anda gagal membuka aplikasi messenger di HP maka bisa coba cara satu ini dengan memaksa aplikasi berhenti kemudian hapus data yang ada.
Tapi perlu diingat bahwa dengan cara ini data yang ada di aplikasi messenger nanti akan hilang termasuk data login, data histori dan sebagainya alias aplikasi messenger akan seperti aplikasi baru yang baru di instal. Jadi sebelum melakukan cara ini pastikan Anda sudah mengingat data login seperti user dan paswordnya terlebih dahulu.
Adapun langkah-langkahnya seperti berikut :
- Pertama masuk ke pengaturan “Setting“
- Lalu pilih Manajemen Aplikasi
- Kemudian cari aplikasi Messenger dan klik
- Nanti akan ada tombol “Paksa Berhenti“
- Terakhir tekan juga tombol “Hapus Data“
3. Perbarui Aplikasi
Terkadang ketika kita membua aplikasi Messenger tidak bisa atau terjadi eror bisa jadi karena aplikasi kita sudah kadaluarsa, oleh karena itu agar bisa dibuka dan digunakan seperti sedia kala maka ada baiknya aplikasi messenger di update terlebih dahulu.
Bagaimana caranya?
Anda cukup pergi ke Playstore dan cari aplikasi messenger. Nanti disana akan tersedia tombol “Update” dan aplikasi Anda akan terbaharui secara otomatis.
Dengan begitu kemungkinan adanya bug, error atau file yang rusak bisa ditimbah dengan sistem yang baru dan ter-update sehingga bisa digunakan kembali.
4. Hapus dan Instal Ulang
Jika semua cara di atas tetap saja tidak menyelesaikan masalah messenger tidak bisa dibuka atau eror, maka ada cara lagi yang dijamin sukses.
Anda bisa coba menghapus aplikasi messenger yang ada pada ponsel smartphone secara menyeluruh termasuk seluruh data-data yang ada, kemudian coba instal lagi aplikasi messenger yang ada di Playstore.
5. Matikan Perangkat
Bisa jadi kenapa aplikasi messenger tidak bisa dibuka karena ponsel smartphone kita sudah nge-lag alias hang atau eror. Mungkin ini disebabkan karena ponsel sudah bekerja keras menjalankan aplikasi yang kita buka sebelumnya.
Sebagai cara pamungkasnya, maka coba Anda matikan perangkat terlebih dahulu, dan diamkan beberapa saat agar suhu dari ponsel kembali stabil tidak panas. Jika sudah coba nyalakan lagi ponsel Anda dan coba jalankan aplikasi messenger tersebut.
Tips Menggunakan Aplikasi Messenger
Untuk Anda yang menggunakan aplikasi Messenger dengan sering, maka ada beberapa tips dari kami yang bisa Anda coba terapkan supaya dilain hari kejadian error atau messenger tidak bisa dibuka tidak terulang kembali.
Tipsnya yaitu :
- Messenger termasuk aplikasi yang berat, oleh karena itu jalankan aplikasi ini tidak bebarengan dengan aplikasi berat lainnya
- Selalu lakukan update berkala aplikasi messenger agar semua file bisa terbaharui
- Jangan lupa untuk menghapus cache jika dirasa aplikasi sudah terasa lemot
- Apabila ketika menggunakan messenger ponsel kita terasa panas, maka segera lakukan restart / matikan ponsel sampai suhu nya kembali normal
Jadi kejadian messenger tidak bisa dibuka atau eror ini tiap ponsel beda penyebab, karena kita tahu bahwa spek dari masing-masing ponsel juga berbeda, belum lagi apakah ponsel kita menjalankan banyak aplikasi atau tidak.
Oleh sebab itu pastikan Anda mencoba cara diatas satu per satu, dan di step mana yang cocok itulah berarti keluhan tersebut bisa diatasi. Semoga bermanfaat.